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Remote Care Live

Mantenha as coisas cara a cara, mesmo à distância

O Beltone Remote Care Live permite que você ofereça atendimento e suporte personalizados aos seus clientes quando eles precisarem de assistência remota. Você pode falar ao vivo, conversar por vídeo e ajustar seus aparelhos auditivos à distância. Esse serviço está integrado ao software de ajuste Beltone SolusMax™ e ao GN Online Services, portanto, não são necessárias plataformas extras. Disponível para dispositivos iOS e Android™.

Assista ao vídeo




Como funciona


Depois que seus clientes instalarem o aplicativo Beltone HearMax™, eles podem começar facilmente a ajustar seus aparelhos auditivos.

Agora você pode manter as coisas personalizadas, mesmo de longe.

Download do guia passo a passo       One-pager

1. Você inicia uma chamada de vídeo de sua clínica em um horário mutuamente conveniente
2. Seu cliente aceita sua chamada no aplicativo
3. Você oferece aconselhamento em tempo real ou ajustes finos nos aparelhos auditivos do cliente de acordo com suas necessidades

Como uma sessão do Beltone Remote Care Live funciona

Este guia rápido fornece uma visão geral de como realizar uma sessão Beltone Remote Care Live com o software de ajuste Beltone Solus Max e o aplicativo Beltone HearMax.

Download do guia rápido

Orientações adicionais

Software de ajuste Beltone

Software de ajustes Beltone Solux Max™, Remote Care e Remote Care Live para ajustes finos remotos e aconselhamento por vídeo ao vivo.

App Beltone HearMax

Seus clientes podem usar nosso aplicativo para verificar se estão usando os aparelhos auditivos corretamente, personalizar a experiência sonora e solicitar sua assistência.

Explore os apps

Cadastre-se no GN Online Services para começar

Para oferecer os serviços Beltone Remote Care aos clientes, é necessário registrar sua empresa no GN Online Services. 

Neste site, você pode: 

  • Gerencie o acesso de usuários para outros profissionais de saúde auditiva em sua clínica
  • Gerencie os locais de sua empresa
  • Personalize sua resposta automática às solicitações de ajuste fino remoto

Lembrete: Você precisará do seu ID da conta Beltone para se registrar no GN Online Services.

Download do guia GN Online Services

 

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Ajuste fino remoto

Entre em contato com seus clientes remotamente e ofereça sessões ao vivo.

Saiba mais

Compatibilidade do dispositivo

Verifique se seu smartphone é compatível.

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Acessórios wireless

Ecossistema completo com o aplicativo Beltone HearMax™, acessórios sem fio e transmissão direta.

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