Remote care live - GN Hearing Espagna

Atención remota en directo

Cuidado auditivo extraordinario, incluso a distancia

Beltone Remote Care Live permite proporcionar atención y soporte personalizados a tus usuarios cuando necesiten asistencia a distancia. Puedes hablar en directo, chatear por vídeo y ajustar los audífonos a distancia. Este servicio está integrado en el software de adaptación Beltone SolusMax™ y en GN Online Services, por lo que no se necesitan plataformas adicionales. Disponible para dispositivos iOS y Android™.

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Cómo funciona

Una vez que tus usuarios instalan la intuitiva aplicación Beltone HearMax™ , puedes empezar a ajustar fácilmente los audífonos.
Ahora puede mantener la personalización, incluso a distancia.

Descargar la guía paso a paso Folleto sobre las pruebas de oído a distancia

1. Tu inicias una videollamada desde la clínica a una hora conveniente para ambas partes

2. Tu cliente acepta tu llamada en la aplicación

3. Tu proporcionas asesoramiento en tiempo real o realiza ajustes de precisión en los audífonos de tu usuario en función de las necesidades

Cómo funciona una sesión de Beltone Remote Care Live

Esta guía rápida proporciona una visión general de cómo realizar una sesión de Beltone Remote Care Live con el software de adaptación Beltone Solus Max y la aplicación Beltone HearMax.

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Orientaciones adicionales para la instalación a distancia

Software de ajuste Beltone

Software de adaptación Beltone Solux Max™, Remote Care y Remote Care Live para ajustes remotos y asesoramiento por vídeo en directo.

Software de adaptación

Aplicación Beltone HearMax

Tus usuarios pueden utilizar nuestra aplicación para comprobar que llevan los audífonos correctamente, personaliza tu experiencia sonora y solicita asistencia.

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