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Entretien à distance

Envoyez des ajustements à tout moment.

Que vos clients soient chez eux, au travail ou dans un restaurant, vous pouvez leur proposer de recevoir des réglages à distance, directement dans leur application Beltone HearMax™.

Voir la vidéo

 

 

Comment cela fonctionne ? 

Fournir une assistance à distance facile

  1. Vos clients demandent de l'aide via l'application.
  2. Vous recevez la demande via le logiciel d'appareillage.
  3. Vous envoyez des paramètres et/ou des messages mis à jour.
  4. Votre client reçoit les mises à jour et télécharge les paramètres dans ses aides auditives.
  5. Votre client envoie une évaluation de ses nouveaux paramètres.
Regardez la vidéo pour en savoir plus Preuve de télémédecine Beltone (en anglais)

Comment effectuer des réglages avec Beltone Remote Care

Ce guide rapide offre une vue d'ensemble de la manière d'effectuer des réglages avec Beltone Remote Care, le logiciel d'appareillage Beltone Solux Max™ et l'appli Beltone HearMax.

Télécharger le guide rapide (en anglais)

Logiciel d'appareillage Beltone

Logiciel Beltone Solux Max™, Remote Care et Remote Care Live pour effectuer des réglages à distance et des RDVs vidéo en direct.

Obtenir le logiciel

L'application Beltone HearMax

Vos clients peuvent utiliser notre application pour vérifier qu'ils portent correctement leurs aides auditives, personnaliser leur expérience sonore et vous demander de l'aide.

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Inscrivez-vous à GN Online Services pour commencer

Vous pourrez ensuite proposer les services ReSound Assist à vos patients. Vous pourrez également :

  • Gérer l'accès des utilisateurs pour d'autres audioprothésistes de votre centre
  • Gérer les emplacements de votre entreprise
  • Personnaliser votre réponse automatique aux demandes de réglage à distance

Rappel : Vous aurez besoin de l'identifiant de votre compte ReSound pour vous inscrire à GN Online Services.

Télécharger le guide GN Online Services (en anglais)

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Réglages à distance - Live

Proposez des appels en face à face, même à distance, pour que vos clients aient toujours la meilleure solution possible à portée de main.

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Accessoires sans fil

Écosystème complet comprenant l'application Beltone HearMax™, des accessoires sans fil et le streaming direct.

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