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리모트 케어 라이브

멀리 떨어져 있어도 얼굴을 보며 소통하세요

벨톤 리모트 케어 라이브는 고객이 원격 지원이 필요할 때 맞춤형 케어와 지원을 제공합니다.
실시간 음성 통화, 화상 채팅, 그리고 원격으로 보청기 조정이 가능합니다.

이 서비스는 벨톤 솔루스 맥스™ 피팅 소프트웨어와 GN 온라인 서비스에 통합되어 있어,
별도의 플랫폼 없이 바로 사용할 수 있습니다.
iOS 및 Android™ 기기에서 이용 가능합니다.

동영상 보기




이용방법


사용자가 직관적인 벨톤 히어맥스™ 앱을 설치하면, 보청기 설정을 손쉽게 조정할 수 있습니다.
이제 거리와 상관없이 맞춤형 케어를 지속적으로 제공할 수 있습니다.


설치 방법 안내      테스팅 자료 보기

1. 청각전문가가 편리한 시간에 화상 통화를 시작합니다.
2. 사용자가 앱에서 화상 통화를 수락합니다.
3. 사용자의 요청에 따라 실시간 상담 또는 보청기 미세 조정을
제공합니다.

벨톤 리모트 케어 라이브 세션 진행 방법

본 가이드는 벨톤 솔루스 맥스 피팅 소프트웨어와 벨톤 히어맥스 앱을 사용하여 벨톤 리모트 케어 라이브 세션을 수행하는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

가이드 다운로드

원격 피팅 가이드

벨톤 피팅 소프트웨어

벨톤 솔루스 맥스™ , 리모트 케어 및 리모트 케어라이브를 통한 원격
미세 조정 및 실시간 영상 상담을 받으실 수 있습니다.

피팅 소프트웨어 다운로드

벨톤 히어맥스 앱

고객은 앱을 사용하여 보청기를 올바르게 착용하고 있는지
확인하고, 사운드 경험을 개인화하며, 도움을 요청할 수 있습니다.

자세히

시작하려면 GN 온라인 서비스에 등록하세요

사용자에게 벨톤 리모트 케어 서비스를 제공하려면, 귀하의 비즈니스를 GN 온라인 서비스에 등록해야 합니다.

이용가능 서비스: 

    • 귀하의 청각 전문가 동료들의 사용자 접근 권한 관리
    • 비즈니스 지점(위치) 관리

    • 원격 미세 조정 요청에 대한 자동 응답 설정 맞춤화

참고: GN 온라인 서비스에 등록하려면 Beltone 계정 ID가 필요합니다.

GN 온라인 서비스 가이드 다운로드

 

등록하기   

원격 피팅

고객과 원격으로 연락하여 실시간 조절 기능을 제공하세요.

자세히

기기 호환성 체크

호환 가능한 스마트폰을 확인하세요.

호환성 체크

무선 액세서리

벨톤의 보청기는 다양한 무선 액세서리와
함께 연결하여 사용하시면 사용자의 목적에 맞게 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.

자세히